Корпоративные программы поддержки ментального здоровья

Мы много лет изучаем специфику программ поддержки ментального здоровья в компаниях. Вместе с компанией Inbalansy мы выяснили, какая практика сложилась на российском рынке и описали основные тренды последних лет.

В нашем новом исследовании приняли участие 70 компаний из 19 отраслей. Мы оценивали, как они управляют рисками ментального здоровья в компании на основе нашей инновационной модели.
Как большинство компаний управляют ментальным здоровьем сотрудников?
Мы сформировали модель оценки программ поддержки ментального здоровья, которая базируется на 2 уровнях комплексного управления ментальным здоровьем коллектива (организационном и индивидуальном)
и 6 фокусах внимания — по 3 в каждом из уровней.
На организационном уровне
Мероприятия на уровне компании по формированию психологически безопасной рабочей среды и управлению рисками ментального здоровья.

Меньше половины компаний выделяют отдельный бюджет, ответственных и интегрируют программы ментального здоровья в стратегии управления рисками персонала. Только 25% компаний проводят оценку и регулярно актуализируют программу.

На индивидуальном уровне
Инструменты для сотрудника, ориентированные на профилактику и решение проблем, влекущих риски для ментального здоровья.

Несмотря на позитивную общую динамику, проникновение программ поддержки сотрудников (EAP) на рынке остается ниже 50%. Только каждая пятая компания адаптирует меры поддержки под различные категории сотрудников с учетом степени рисков ментального здоровья.

Общий взгляд на корпоративную практику
Уровень зрелости корпоративных программ среди российских компаний неоднородный — от отдельных элементов поддержки до полноценной системы управления рисками ментального здоровья. Профиль компании с показателем выше 75 процентиля в нашем исследовании выглядит так:
как правило, это международная компания с высоким уровнем корпоративной культуры и глобальным стандартом построения программ благополучия сотрудников.
Новая реальность требует от компаний построения психологически безопасной рабочей среды для стимулирования инноваций и построения эффективных бизнес-процессов. Потенциальные потери компаний от стресса и выгорания сотрудников являются веским аргументом в пользу комплексного подхода к формированию программ.
Главные тренды рынка
Остаются схожими с теми, которые мы выявили в рамках исследования 2021 года «В поисках ментального здоровья»

Привлечение специализированных провайдеров для реализации эффективной программы

76% компаний привлекают сторонних провайдеров для реализации программы. На фоне внешних шоков спрос на программы поддержки сотрудников (EAP) растет в течение последних 3 лет, а проникновение

в отдельных отраслях уже достигает 57%.

Дисбаланс между практической поддержкой сотрудников и корпоративным управлением рисками

Компании предоставляют доступ к консультациям и образовательным мероприятиям по ментальному здоровью. При этом стратегический подход с вовлечением руководства, оценкой рисков и формализованными политиками остается вне фокуса большинства компаний.

Низкие компетенции менеджмента в вопросах ментального здоровья и безопасной рабочей среды

Доля компаний, обучающих руководителей мерам поддержки ментального здоровья подчиненных, сохраняется невысокой* – ниже 14%. Хотя важность «тона сверху» в вопросах ментального здоровья подчеркивается в руководящих принципах по охране психического здоровья ВОЗ.

Заполните форму, чтобы получить полный текст исследования
Полная версия исследования
Другие детали и открытия — в полном тексте исследования.